期货商是指在期货市场上从事期货交易的机构或个人。期货交易是指以约定的价格和日期，在交易所上买入或卖出标准化合约的行为。而期货双平是指投资者在期货交易中同时平仓买入和卖出的操作。

期货市场是金融市场的重要组成部分，其功能是为实体经济提供风险管理工具和价格发现功能。作为金融衍生品，期货合约的交易价格和交割日期都是在交易所上统一确定的。期货交易的参与者主要包括期货商、投资者和交易所。

期货商作为期货市场的重要参与者，是连接投资者和交易所的桥梁。他们提供交易所的会员资格，接受客户委托并代为交易。期货商通常会提供一系列的服务，包括期货交易咨询、交易指导、风险管理和资金结算等。他们还负责处理客户的交易委托和资金结算，确保交易的安全和顺利进行。

期货商的主要职责是为客户提供期货交易的便利和安全。他们需要了解客户的投资需求和风险承受能力，根据客户的委托进行交易。期货商还需要根据市场行情和风险情况，提供交易策略和风险管理建议，帮助客户制定投资决策。另外，期货商还需要监控市场风险，及时调整客户的持仓和风险敞口，以保证客户的利益。

期货双平是期货交易中的一种常见操作。它是指投资者在期货交易中同时平仓买入和卖出的操作。投资者通过期货双平可以在市场价格波动中获得利润。当投资者预期市场将出现大幅波动时，他们可以通过买入和卖出同一品种的期货合约来进行期货双平。这样，无论市场价格上涨还是下跌，投资者都可以获得一定的利润。

期货双平的优势在于可以减少投资者的风险敞口。通过买入和卖出同一品种的期货合约，投资者可以同时参与多空两个方向的市场波动，降低单边市场风险。另外，期货双平还可以实现套利交易。当投资者发现同一品种的期货合约在不同交易所或不同合约月份有价格差异时，他们可以通过期货双平来获取套利机会。

总之，期货商是连接投资者和交易所的重要纽带，他们为投资者提供期货交易的便利和安全。期货双平是投资者在期货交易中同时平仓买入和卖出的操作，可以降低风险敞口并获取利润。在期货市场中，期货商和期货双平都扮演着重要的角色，推动着市场的发展和繁荣。