忘记国信期货账户是一件令人沮丧的事情，但不必惊慌。将指导您逐步找回您的账户信息。

找回账户信息的三种方法

方法一：联系客服

• 电话联系：拨打国信期货客服热线 400-888-9595，提供您的身份证号码或姓名等个人信息，客服会帮助您找回账户。
• 在线咨询：访问国信期货官网（www.gnfutures.com.cn），点击页面底部的“在线客服”，输入您的问题，客服会为您提供帮助。

方法二：通过营业部找回

• 携带身份证原件：前往您开户的国信期货营业部，出示身份证原件，营业部工作人员会协助您找回账户信息。

方法三：找回交易密码

• 通过手机找回：如果您绑定了国信期货手机，可以通过手机短信找回交易密码。
• 通过邮箱找回：如果您绑定了国信期货邮箱，可以通过邮箱找回交易密码。

找回账户信息后

找回账户信息后，您需要重新设置交易密码。您可以通过以下方式设置交易密码：

• 通过国信期货官网：登录国信期货官网，点击“账户管理”→“交易密码管理”，按照提示操作即可。
• 通过手机APP：下载并安装国信期货手机APP，登录后点击“我的”→“交易密码管理”，按照提示操作即可。

温馨提示

• 为确保账户安全，建议您及时修改交易密码。
• 建议您将账户信息和交易密码记录在安全的地方，并妥善保管。
• 如果您长时间未使用账户，账户可能会被冻结。请联系国信期货客服或前往营业部解冻账户。
• 国信期货客服热线为 400-888-9595，请勿轻信其他号码。
• 国信期货官网为 www.gnfutures.com.cn，请勿访问其他网站。

常见问题

Q：忘记了身份证号码怎么办？

A：您可以携带户口本或其他有效身份证件前往营业部找回账户信息。

Q：忘记了手机号码怎么办？

A：您可以通过邮箱找回交易密码，然后联系客服修改手机号码。

Q：忘记了邮箱地址怎么办？

A：您可以通过手机找回交易密码，然后联系客服修改邮箱地址。

Q：账户被冻结了怎么办？

A：请联系国信期货客服或前往营业部解冻账户。